袋井笠原　高橋モータース

今や保険もネット時代。
ネットといっても、インターネット契約の保険のことではありません。

お客様と一対一でお会いしながら、保険の内容を決めて、ペンをもたずして、簡単に手続きしてもらうことができるのです。

先日も、納車を終えたＭ様が、保険の都合上、東京海上日動の「ちょいのり保険」に入った方が、ご両親の車にも迷惑をかけずに乗れる…ということで、「ちょいのり保険」にご加入いただきました。


Ｍ様、さすがお若い！ノーミスで簡単に手続き終了！
いつご両親の車や、友達の車に乗っても大丈夫。

さらに、Ｍ様、「モバイルエージェント」も手続きをしてくださり、急な事故の連絡や、事故場所をナビのように保険やさんに確認してもらうことができ、なお、保険やさんに事故や故障現場の写真を送ることもできる…な～んて、すごい応用力のあるアイコンを追加していただきました。

事故はないにこしたことはありませんが、万が一遭遇したときに、慌てずこのアイコンをピッと押して、電話番号を探さなくてもちゃんと代理店や保険担当に通じるという安心感を持ってもらえて、こちらも大変うれしかったです。


また先日は、保険の継続手続きに来てくださったＳ様。その日は未就園の二人の子供さんもつれてのご来店。でも、子供さんがちょっと遊んでいるすきに、東京海上「らくらく手続き」で、パソコンでサクサク手続きをすすめてくれ、数分で終了。
子どもさんも飽きずにすみました。


今入っている保険を見直してみたい…と思われる方、どうぞお気軽にご相談ください。

今日は、農協ほ保険の更新でいらしたＹ様から、
「こちらの説明の方が、ゆっくりわかるまで教えてもらえるわ」と有難いお言葉を戴きました。

複雑になっていく保険内容ですが、お客様に分かってもらえる説明ができるよう、こちらも勉強していきたいと思います！